Author: Astrid

Комуникационен план за Дигитална трансформация

В работния лист ще намерите няколко таблици—шаблони, които могат да се използват като общи насоки за разработването на комуникационни планове на всеки етап от пътната карта за дигитална трансформация.

Създаването на подробен комуникационен план определя всички ключови съобщения, етапи и комуникационни медии и дейности, които трябва да достигнат до всички служители в процеса на дигитална трансформация.
Комуникационният план позволява да се координират и да се предадат своевременно ключовите съобщения до всички служители и заинтересовани страни.
Комуникационният план е част от стратегията за Управления на организационната промяна.

Финална
комуникация

Ежедневна комуникация

Комуникация на фаза Стартиране

Комуникационен план

ПРИМЕРНИ ВЪПРОСИ ЗА КОМУНИКАЦИОННИЯ ПЛАН

	СЪДЪРЖАНИЕ: / Ясни съобщения.	МЕДИИ: / Подходящи канали на комуникация.	СРОКОВЕ: / График и момент за изпращане на съобщенията.	ЦЕЛЕВИ ГРУПИ: / Отговорности и обхват на целевите групи
Основни комуникационни съобщения: / Какво трябва да се знае за комуникационната трансформация на компанията?
Подходящо отношение към промяната
План на действие / Какви действия следва да произлязат от комуникацията
KPIs / Индикатори за успех

ФАЗА СТАРТИРАНЕ

Какво / (Съдържание)	Защо / (Цел)	Кой / (Отговорности, целева аудитория)	Кога / (Периодичност и срок)	Как / (Канали за комуникация)
Първоначална комуникация
Обосновка на стратегията за цифрова трансформация;
Стартиращо събитие или среща
Дискусия и комуникиране на инициативата, стратегията или подходите
План за анализ на риска
Очаквания на целевата група
Представяне пред мениджмънта

ЕЖЕДНЕВНА КОМУНИКАЦИЯ

Какво / (Съдържание)	Защо / (Цел)	Кой / (Отговорности, целева аудитория)	Кога / (Периодичност и срок)	Как / (Канали за комуникация)
Recurring Communications
Пътна карта
Работни пакети
Срещи на екипа
Решаване на проблеми
Периодични отчети
Анализ на рисковете
Презентации и информация за служителите
Съобщения за външна публика—прес релийзи, статии и публикации

ФИНАЛЕН ЕТАП И ЗАТВАРЯНЕ НА ПРОЕКТИТЕ

Какво / (Съдържание)	Защо / (Цел)	Кой / (Отговорности, целева аудитория)	Кога / (Периодичност и срок)	Как / (Канали за комуникация)
Комуникация при завършване на определен етап, проект или стъпка от процеса
Преглед на основните аспекти от проекта
Краен отчет
Научени уроци—Lessons Learned
Празнуване на екипа
Завършване на проекта
Оценка след приключване на проекта
Анализ на реализираните ползи
Бонуси и награди

# Комуникационен план за дигитална трансформация

РАБОТЕН ЛИСТ

Programme co-funded by European Union funds (ERDF)

This work by the DIGITRANS project is licensed under the Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
To view a copy of this license, visit http://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0/